ワンタイムパスワード生成機の裏面に「月／日／年」で掲載している期限までご利用可能です。
また、有効期限は期限到来の60日前からインターネットバンキングログイン後画面にてお知らせいたします。
継続利用をご希望の方はログイン後に表示される再申込み画面よりお申込みください。
有効期限到来に伴うワンタイムパスワード生成機の発行にかかる手数料は必要ございません。
ログイン後に再申込み画面が表示されない場合はお電話での再発行の手続きが必要となります。
■お電話
〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンター［サービス番号1］
0120-038-238
フリーダイヤルをご利用いただけない場合
082-544-1554（通話料はお客さま負担）
受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝休日、および大晦日・正月3が日は除く）
※ダイレクトバンキングサービス代表口座の通帳またはキャッシュカードをご準備のうえ、ご連絡ください。
※有効期限が切れた生成機は使用できませんので、自治体の指示に従って廃棄していただきますようお願いいたします。（なお、生成機はリチウムコイン電池を使用しています）廃棄できないようであれば〈ひろぎん〉の窓口にお持ちいただければ回収もさせていただきます。