ログインパスワード、確認用パスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか? 2025年06月05日 00:00 更新 マスターユーザまたは管理者ユーザは、「管理」>「利用者管理」>「利用者情報の管理」メニューにて、利用者のログインパスワード、確認用パスワードを変更することができます。 マスターユーザのパスワード失念でログイン可能な管理者ユーザがいない場合、恐れ入りますが、当行所定の申込書にて変更手続きをお願いいたします。ログインパスワードを失念された場合は、ログインパスワード・確認用パスワードの両方のパスワードを同時に変更していただくことになります。 関連記事 ログインIDを忘れた場合はどうしたらよいですか? 〈ひろぎん〉ビジネスポータルと〈ひろぎん〉ビジネスWebサービスとの違いは何ですか? 手数料は必要ですか? パソコンの買い換え等により利用するパソコンが変更になる場合、どのような手続きが必要ですか? ひろぎんアプリでログインする際、「ご入力内容に誤りがあります。正しいアカウント(メールアドレス)とパスワードをご入力ください」が表示されログインできないのですが、どうすればいいですか?