ダイレクトバンキング暗証番号にロックがかかってしまったのですがどのような手続きをとったらよいのでしょうか？また、電子メール等でロックがかかった旨は通知されるのですか？

ダイレクトバンキング暗証番号は、インターネットバンキング初回利用時のログインパスワードを設定いただく際にご利用いただきます。
ダイレクトバンキング暗証番号がロックとなった場合は、キャッシュカードをご準備のうえ「ログイン画面＞ログインパスワードの設定＞ダイレクトバンキング暗証番号をお忘れの方」から、ログインパスワードを設定してください。
※ロックがかかった旨は電子メールにて通知されます。