ひろぎんアプリのAIサポートで、何度やっても「通信に失敗しました」となり、利用できないのですが…

申し訳ございません。
お手数ですが、画面を一度閉じていただき、再度アプリを起動していただくか、

しばらく時間をおいてからご利用ください。