口座を利用したいが、通帳、キャッシュカード、届出印がない場合や、キャッシュカードの暗証番号がわからない場合はどうすればいいですか? 2025年11月28日 08:00 更新 お近くの〈ひろぎん〉の窓口でお手続きしてください。※ご来店いただく際は、待ち時間なく優先的にお手続きいただけるよう来店予約サービスをご利用ください。お手続きに必要なもの■通帳・キャッシュカード(紛失の場合は不要)■届出印(紛失の場合は新しい印鑑)■本人確認資料(免許証やマイナンバーカード等)※ご本人さまが来店できない場合はこちら 関連記事 本人の代わりに家族が預金手続きを行うことはできますか? 未利用口座管理手数料とは何ですか? 自動解約された通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか? 預金口座を解約したいのですが、最寄の支店でもできますか? どうすれば未利用口座管理手数料を引き落とされないですか?