パソコンの買い換え等により利用するパソコンが変更になる場合、どのような手続きが必要ですか？

ログイン方式が電子証明書方式の場合、旧パソコンで使用している電子証明書を失効後、新しいパソコンにおいて再取得の操作が必要になります。
証明書の失効は、「〈ひろぎん〉ビジネスWebサービス「電子証明書方式」失効依頼書 」によるお手続きとなります。必要事項を記入、ご捺印のうえ、窓口までお持ちください。管理者ユーザ・一般ユーザの証明書失効にはログインIDの記入が必要です。
再取得は、ログイン画面から「電子証明書取得」を行ってください。

 

ログイン方式がＩＤ・パスワード方式の場合は、操作するパソコンは特定されておりませんので、新しいパソコンで今まで通りログインが可能です。 

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