ひろぎんアプリのアカウント登録時に「入力されたメールアドレスは既に登録されている可能性があります」と表示され、新規アカウントの登録ができないのですが、何故ですか？

過去（2019年2月12日以降）に一度ご登録されたメールアドレスでは、新規アカウントの登録できません。
「ログイン」をタップして以前ご登録されたメールアドレスとパスワードをご入力ください。
（パスワードが分からない場合は、「ログインにお困りの場合」＞「パスワードをお忘れの場合」をタップし、ひろぎんアプリのアカウントに登録のメールアドレスをご入力のうえパスワード初期化手続きをお願いいたします）
※仮パスワードが届かない場合は、こちらをご覧ください。