ログインについて

• 【外部サービス認証からメール認証への変更のみ】認証方法の変更手続きをしたいのですが、SMSが届きません。どうすればいいですか？
• メールやSMSに仮パスワードが届かないのですが、どうすればいいですか？
• ひろぎんアプリのアカウントを忘れたのですが、どうすればいいですか？
• ひろぎんアプリのアカウントを削除したいのですが、どうすればいいですか？
• ひろぎんアプリ起動時に生体認証を利用したくない場合、どうすればいいですか
• 端末設定をONにしたのに、ひろぎんアプリで生体認証が利用できないのは何故ですか？
• 「生体認証を利用する」と設定していないのに、ひろぎんアプリ起動時に生体認証となるのは何故ですか？
• ひろぎんアプリのログインのたびにパスコード設定を求められるのですが、どうすればいいですか？
• ひろぎんアプリのパスコードを忘れたのですが、どうすればいいですか？
• ひろぎんアプリのパスコードを一定回数間違ったらどうなりますか？
• ひろぎんアプリの認証コード入力時に「入力内容に誤りがあります。正しい認証コードをご入力ください。」と表示されるのですが、何故ですか？
• ひろぎんアプリのパスコードとは何ですか？
• ひろぎんアプリの認証コードのメールが届かないのですが、何故ですか？
• ひろぎんアプリの6桁の認証コードを再送信するにはどうすればいいですか？
• ひろぎんアプリに登録したアカウント情報（メールアドレス、パスワード）を変更したいのですが、どうすればいいですか？
• ひろぎんアプリのアカウント登録時に発行される6桁の認証コードの有効期限はいつまでですか？
• ひろぎんアプリのアカウント登録時に「入力されたメールアドレスは既に登録されている可能性があります」と表示され、新規アカウントの登録ができないのですが、何故ですか？
• ひろぎんアプリで「ご指定の外部サービスではメールアドレスの確認ができないため、ログインできませんでした。」と表示されるのですが、何故ですか？
• ひろぎんアプリに登録するメールアドレスは携帯用のアドレスとPC用のアドレスのどちらがいいですか？
• ひろぎんアプリで登録したパスワードを忘れたのですが、どうすればいいですか？
• メールアドレスと外部サービス認証はどちらでもいいですか？
• ひろぎんアプリのログインには何の情報が必要ですか？
• ひろぎんアプリを利用するには、ダイレクトバンキングサービス（インターネットバンキング）の契約は必要ですか？
• ひろぎんアプリを利用するには必ずログインが必要ですか？
• ひろぎんアプリでログインする際、「ご入力内容に誤りがあります。正しいアカウント（メールアドレス）とパスワードをご入力ください」が表示されログインできないのですが、どうすればいいですか？