「ログインにお困りの場合」＞「パスワードをお忘れの場合」をタップし、仮パスワードの受け取り方法（メールもしくはSMS）をご選択ください。
【メールでの受け取り】
ひろぎんアプリのアカウントに登録のメールアドレスを入力してください。入力したメールアドレス宛に仮パスワードを送信いたします。
※ドメイン指定による受信制限をしている場合には、「hiro-app@hirogin.co.jp」からのメールをお受け取りいただけるよう設定をお願いいたします。
【SMSでの受け取り】
ひろぎんアプリのアカウントに登録のメールアドレスおよびひろぎんアプリにご登録の口座に紐づく〈ひろぎん〉にお届出の携帯電話番号を入力してください。入力した携帯電話番号宛にSMSで仮パスワードを送信いたします。
アカウントのメールアドレスと受領した仮パスワードでログイン後、ひろぎんアプリのホーム画面右下にある「メニュー」ボタンをタップし、メニュー画面右上の歯車のアイコン（設定）＞「パスワード変更」からパスワード変更を行ってください。
※メールアドレスをお忘れの場合や、口座を登録しているアカウントをお忘れの場合は、こちらをご覧ください。
※仮パスワードが届かない場合は、こちらをご覧ください。