ひろぎんアプリでの口座登録の際、口座名義（もしくは生年月日）を間違ってしまい、ロックがかかってしまいました。どうすればいいですか？

口座名義もしくは生年月日（ただし、キャッシュカード暗証番号を除く）を一定回数間違えるとロックされます。

日付変更（0時）とともに自動ロック解除となるため、恐れ入りますが、解除後に再度登録手続きを行ってください。

キャッシュカード暗証番号でロックがかかった方（エラーコードFSB001が表示される場合）はこちらをご覧ください。