セブン銀行ATMから住所・電話番号変更の手続きをしたら、proostからお申込みの取下げといったSMSが届きましたがなぜでしょうか？

セブン銀行ATMでお顔の撮影の際に、うまく撮影できなかった可能性（目を閉じている、他人が映り込んでいる等）が考えられます。
再度、セブン銀行ATMでお申込みいただくか、ホームページ、インターネットバンキングまたはお近くの〈ひろぎん〉の窓口でお申込みください。